... 歷史 保險業監管局（「保監局」）隨著《2015年保險公司（修訂）條例》（「《修訂條例》」）於2015年12月7日生效而成立。保監局是獨立於政府的新保險業監管機構，成立的目標是確保保險業的規管架構與時並進，促進香港保險業的穩健發展；為保單持有人提供更佳保障；以及遵行國際保險監督官協會的規定，即保險監管機構應在財政和運作上獨立於政府及業界。 保監局於2017年6月26日接替昔日為政府部門的保險業監理處，規管保險公司，並於2019年9月23日起取代三個自律規管機構，規管保險中介人。 該三個...

... 慎防偽冒保險業監管局電話 2022年8月17日 保險業監管局（保監局）今天（2022年8月17日）呼籲市民提高警覺，留意偽冒由保監局職員撥出的電話。這些偽冒電話有部分是透過錄音或真人對話方式，要求接聽者跟進其保單或保險業務事宜。 保監局發言人指出，局方不會透過錄音電話與市民聯絡，亦不會要求接聽者在電話中提供身分證明文件號碼、銀行帳戶號碼、密碼等敏感的個人資料。市民如收到宣稱是保監局職員的可疑來電，切勿隨便透露個人資料，應先致電保監局公眾查詢熱線3899-9983（選擇語言後...

...； — 提供護理。 9 「不受條款規限及有追償權」 這項保單條款如何為僱員提供保障？ 僱員的權益不會因僱主沒有遵守保單條款而受到影響。在一般情況 下，如投保人違反保單條款，保險公司可拒絕履行賠償責任。不過， 由於僱員補償保險在保單訂明「不受條款規限及有追償權」，保險公 司必須向僱員支付補償，猶如僱主完全遵守保單條款一樣。 意外發生後僱主應怎樣做？ 若僱員在受僱期間受傷，僱主應盡快向保險公司遞交所有病假證明書 正本、勞工處表格，以及其他有關文件。任何不合理的延誤可令受保 人的權利受損。僱主或需提供僱員的詳細資料、薪金及強制性公積金 記錄，以確立其申索。 意外發生後僱員應怎樣做？ 僱員應與僱主一同跟進...

...； — 提供護理。 9 「不受條款規限及有追償權」 這項保單條款如何為僱員提供保障？ 僱員的權益不會因僱主沒有遵守保單條款而受到影響。在一般情況 下，如投保人違反保單條款，保險公司可拒絕履行賠償責任。不過， 由於僱員補償保險在保單訂明「不受條款規限及有追償權」，保險公 司必須向僱員支付補償，猶如僱主完全遵守保單條款一樣。 意外發生後僱主應怎樣做？ 若僱員在受僱期間受傷，僱主應盡快向保險公司遞交所有病假證明書 正本、勞工處表格，以及其他有關文件。任何不合理的延誤可令受保 人的權利受損。僱主或需提供僱員的詳細資料、薪金及強制性公積金 記錄，以確立其申索。 意外發生後僱員應怎樣做？ 僱員應與僱主一同跟進...

...； — 提供護理。 9 「不受條款規限及有追償權」 這項保單條款如何為僱員提供保障？ 僱員的權益不會因僱主沒有遵守保單條款而受到影響。在一般情況 下，如投保人違反保單條款，保險公司可拒絕履行賠償責任。不過， 由於僱員補償保險在保單訂明「不受條款規限及有追償權」，保險公 司必須向僱員支付補償，猶如僱主完全遵守保單條款一樣。 意外發生後僱主應怎樣做？ 若僱員在受僱期間受傷，僱主應盡快向保險公司遞交所有病假證明書 正本、勞工處表格，以及其他有關文件。任何不合理的延誤可令受保 人的權利受損。僱主或需提供僱員的詳細資料、薪金及強制性公積金 記錄，以確立其申索。 意外發生後僱員應怎樣做？ 僱員應與僱主一同跟進...

...； — 提供護理。 9 「不受條款規限及有追償權」 這項保單條款如何為僱員提供保障？ 僱員的權益不會因僱主沒有遵守保單條款而受到影響。在一般情況 下，如投保人違反保單條款，保險公司可拒絕履行賠償責任。不過， 由於僱員補償保險在保單訂明「不受條款規限及有追償權」，保險公 司必須向僱員支付補償，猶如僱主完全遵守保單條款一樣。 意外發生後僱主應怎樣做？ 若僱員在受僱期間受傷，僱主應盡快向保險公司遞交所有病假證明書 正本、勞工處表格，以及其他有關文件。任何不合理的延誤可令受保 人的權利受損。僱主或需提供僱員的詳細資料、薪金及強制性公積金 記錄，以確立其申索。 意外發生後僱員應怎樣做？ 僱員應與僱主一同跟進...

...賠償」作賣點，只要沒有超出全年／每宗傷病的賠償上限，該傷病所產生的不同治療項目的開支，都可獲得全數賠償。 部分「高端計劃」的終身賠償額或會高達數千萬元。由於賠償額較高，保費相對高昂。 通常設有自付額，或稱墊底費，即受保人向保險公司索償前，需要先行支付保單列明的自付額，超出自付額的醫療費用才會由保險公司賠償。假如受保人已有其他醫保計劃保障，亦可向該醫保計劃索償，以減低須自行支付的金額。投保人可以選擇自付額的水平，自付額愈高，保費便愈低...

...（保監局）會繼續密切留意情況，並向業界收集數據分析。 遇到突如其來的惡劣天氣而招致損失，我們理解受影響市民和商戶急需紓困。保監局於是就是次情況特別向業界發出通函，提醒保險公司公平對待客戶，迅速和透明地按保單條款處理理賠申請，並以同理心了解投保人的情況和需要，提供適切的協助，讓他們度過難關。 我們認為，保險公司在處理理賠申請時，應對投保人作出明確的指引，說明申索時須遞交的資料，不時通知投保人處理索償的進度，並就理賠結果作出充分解釋，以釋除投保人的疑慮。 天災的發生固然不幸，亦難以避免，若從保險獲得保障，確實對減少受影響人士的經濟損失起了...