...，而保單冷靜期亦須延長至不少於30日。 ...

... 最新一期《監管通訊》鼓勵保險公司處理投訴時遵循最佳業務常規原則 2022年3月2日 保險業監管局（保監局）今天（2022年3月2日）出版最新一期《監管通訊》1，公布2021年全年所接獲的投訴統計數字。 在「業務常規」部份，保監局強調保險公司如何處理客戶投訴是重要的操守議題，並就保險公司應把「公平待客」原則融入其商業文化和道德標準的程度提供指示。保監局重點介紹了一些保險公司應採納作為其投訴處理流程基礎的最佳業務常規原則，並期望在監管工作中看到這些原則得以實踐...

... 最新一期《監管通訊》揭示持續專業培訓合規情況改善及探討「公平待客」原則 2023年12月20日 保險業監管局（保監局）今天（2023年12月20日）出版最新一期《監管通訊》，公布2023年首三季所接獲的投訴統計數字，並為保險從業員提供與監管事項相關的實用指導及探討與保單持有人有關的課題。 持續專業培訓 每年完成持續專業培訓的最低時數是每名個人持牌保險中介人的最基本責任，以保持他們的知識和專業與時並進。因應於2021/22年度保險市場上只有90%持續...

...全球風險管理中心的競爭力、繼續推動粵港澳大灣區發展，以及引領保險產品使其能更緊貼社會期望。」 為應對新型肺炎疫情，保監局推出一系列臨時便利措施，容許在加強披露及延長冷靜期的前題下，以非親身方式銷售指定保障型保險產品。此外，保監局亦加快審批透過保險科技沙盒（Insurtech Sandbox）申請的遙距投保試行計劃。這些措施有助減低感染風險，同時讓業務在嚴峻營運挑戰下仍可維持。 保監局行政總監張雲正先生說：「新冠病毒疫情無疑對社會各階層帶來嚴重衝擊，但黑暗中總會有一線曙光。有見合資格延期年金保單得到令人鼓舞的反應，加上人口老化帶動護理需求不斷上升，保監局將與...

...財務機構的同意之前，可能無法行使這些保單權力。 醒目貼士 除貸款合約外，你通常須與財務機構另外簽署一份轉讓協議 （assignment agreement）以將保單的權力轉讓予財務機構。簽署前應細閱並充分了解轉讓協議生效後可能出現的不利影響。 冷靜期 在保費融資的安排下，投保人於冷靜期內取消保單的權利亦可能會被轉移至財務機構，你或須先獲財務機構同意才可在冷靜期內取消保單。即使財務機構同意取消保單，你仍可能要償還有關貸款的本金、提前還款罰款和利息等費用...

...紅利時才釐定實際金額。 最低派息率 萬用壽 險保單會 根 據 保單條 款，按 所宣布的 派 息率計算 利息，部分設 最 低派息率，以保證利率為下限。 利益說明 文件 根 據 保 險 業 監 管 局 發 出 的《 長 期 保 險 保 單 利 益 說 明 指 引 》（ 指 引 2 8 ），保 險 公 司 須 就 指 明 類 別 的 人 壽 保 險 保 單，於 銷 售 及 保 單 生 效 期 間，向 投 保 人 發 放 利 益 說 明 文件，列 出 保 單 預 期 的 退 保 發 還 金 額 及 身故 賠 償 額。 冷靜期 於香 港 購買的 個人 人壽 保單 均 設有「 冷 靜期 」條 款，讓 投 保...

... 最新一期《監管通訊》探討理賠處理、內地訪客在港投保須知及聊天機械人與人工智能在保險業的應用 2023年5月12日 保險業監管局（保監局）今天（2023年5月12日）出版最新一期《監管通訊》，公布2022年全年所接獲的投訴統計數字，並為保險從業員提供與監管事項相關的指引及探討與保單持有人有關的課題。 我們隨今期《監管通訊》發佈了一份與「理賠處理」有關的特刊，向保險公司及保險理賠從業員概述現行處理保單項下的理賠的監管原則及標準（特別聚焦醫療保險的理賠處理），並就保監局如何評估...

...個人情況隨時增加、減少、停止或重新開始供款。但可扣稅自願性供款跟強制性供款一 樣，須保存至65歲才可提取(符合法例訂明的特定情況除外)。 大部分強積金計劃均提供「可扣稅自願性供款帳戶」，而計劃下所設有的不同種類基金 皆可供成員選擇。市民可於2019年4月1日起從積金局網頁(www.mpfa.org.hk)「可扣 稅自願性供款」專頁或受託人服務比較平台查詢提供「可扣稅自願性供款帳戶」的強積 金計劃。 TVC 可以 (前提是每名納稅人所申請的扣除額不 超過個人上限) 不可以 夫婦可否共同 申索稅務扣除? 冷靜期 產品供應商 有，可於冷靜期內取消保單 沒有，但可以隨時停止供款 保險公司 強積金受託人...

...或重新開始供款。但可扣稅自願性供款跟強制性供款一 樣，須保存至65歲才可提取(符合法例訂明的特定情況除外)。 大部分強積金計劃均提供「可扣稅自願性供款帳戶」，而計劃下所設有的不同種類基金 皆可供成員選擇。市民可於2019年4月1日起從積金局網頁(www.mpfa.org.hk)「可扣 稅自願性供款」專頁或受託人服務比較平台查詢提供「可扣稅自願性供款帳戶」的強積 金計劃。 TVC 可以 (前提是每名納稅人所申請的扣除額不 超過個人上限) 不可以 夫婦可否共同 申索稅務扣除? 冷靜期 產品供應商 有，可於冷靜期內取消保單 沒有，但可以隨時停止供款 保險公司 強積金受託人 衡量自己需要 選擇合適產品...

...個人情況隨時增加、減少、停止或重新開始供款。但可扣稅自願性供款跟強制性供款一 樣，須保存至65歲才可提取(符合法例訂明的特定情況除外)。 大部分強積金計劃均提供「可扣稅自願性供款帳戶」，而計劃下所設有的不同種類基金 皆可供成員選擇。市民可於2019年4月1日起從積金局網頁(www.mpfa.org.hk)「可扣 稅自願性供款」專頁或受託人服務比較平台查詢提供「可扣稅自願性供款帳戶」的強積 金計劃。 TVC 可以 (前提是每名納稅人所申請的扣除額不 超過個人上限) 不可以 夫婦可否共同 申索稅務扣除? 冷靜期 產品供應商 有，可於冷靜期內取消保單 沒有，但可以隨時停止供款 保險公司 強積金受託人...