...監管局的保險相關投訴個案。  如投訴個案涉及多重性質，個案會以最主要的投訴性質分類。 註釋: (a) 資料陳述（例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文 件上的投資回報、紅利等） (b) 理賠（ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） (c) 操守（例如：欺詐、偽造文件、關於銷售過程的事宜、處理客戶保費或款項、回佣、誘導 轉保、跨境銷售或無牌銷售等） (d) 業務或營運（ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管 理層有關的事宜等） (e) 服務（例如：沒有收到保費通知或年度報表、不滿服務水平等） (f) 保險中介人投訴保險公司...

...監管局的保險相關投訴個案。  如投訴個案涉及多重性質，個案會以最主要的投訴性質分類。 註釋: (a) 資料陳述（例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文 件上的投資回報、紅利等） (b) 理賠（ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） (c) 操守（例如：欺詐、偽造文件、關於銷售過程的事宜、處理客戶保費或款項、回佣、誘導 轉保、跨境銷售或無牌銷售等） (d) 業務或營運（ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管 理層有關的事宜等） (e) 服務（例如：沒有收到保費通知或年度報表、不滿服務水平等） (f) 保險中介人投訴保險公司...

... Microsoft Word - Summary of Written Complaints received by the Insurance Authority (Jun - Dec 2017)_C.docx 保險業監管局接獲的投訴 2017 年 6 月 26 日至 2017年12 月 31 日 投訴性質 投訴數字 資料陳述 （例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文件上 的投資回報、紅利等） 164 理賠 （ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） 113 業務或營運 （ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管理層 有關...

... Microsoft Word - Summary of Written Complaints received by the Insurance Authority (Jun - Dec 2017)_C.docx 保險業監管局接獲的投訴 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月 31日 投訴性質 投訴數字 資料陳述 （例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文件上 的投資回報、紅利等） 242 理賠 （ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） 143 業務或營運 （ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管理層 有關...

...監管局的保險相關投訴個案。  如投訴個案涉及多重性質，個案會以最主要的投訴性質分類。 註釋: (a) 資料陳述（例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文 件上的投資回報、紅利等） (b) 理賠（ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） (c) 操守（例如：欺詐、偽造文件、關於銷售過程的事宜、處理客戶保費或款項、回佣、誘導 轉保、跨境銷售或無牌銷售等） (d) 業務或營運（ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管 理層有關的事宜等） (e) 服務（例如：沒有收到保費通知或年度報表、不滿服務水平等） (f) 保險中介人投訴保險公司...

... current market prices) 元 $ 359,996 339,500 保險市場統計數字 INSURANCE MARKET STATISTICS 保費收入 Premium Income 長期業務（保單保費） Long Term Business (Office premiums) 百萬元 $ million 440,915 406,204 一般業務（毛保費） General Business (Gross premiums) 百萬元 $ million 48,257 45,535 每年增長率 Annual Growth Rate 長期業務（保單保費） Long Term Business...

...統計數字 INSURANCE MARKET STATISTICS 保費收入 Premium Income 長期業務（保單保費） Long Term Business (Office premiums) 百萬元 $ million 511,452 461,437 一般業務（毛保費） General Business (Gross premiums) 百萬元 $ million 55,435 53,101 每年增長率 Annual Growth Rate 長期業務（保單保費） Long Term Business (Office premiums) % 10.8 4.7 一般業務（毛保費...

... 指引７ 指引７ 長期業務類別 G 儲備金的指引 保險業監管局 目 錄 頁 數 1 . 引言 1 2 . 本指引的適用範圍 1 3 . 規管架構 1 4 . 指導原則 2 5 . 指定基金的準備金 5 6 . 釐定準備金的方法 6 7 . 準備金的釐定次數 9 8 . 呈交報告 9 9 . 生效日期 9 1 1. 引言 1.1. 本指引是依據《保險業條例》 (第 41 章 ) (“該條例” ) 第 133 條而發出。根據該條例，保險業監管局(“保監局”)的主要 職能是規管與監管保險業，以促進保險業的整體穩定並保障現有 及潛在的保單持有人。 1.2. 屬長期業務類別 G (“類別 G 業務...

...總裁及業務代表 附屬名冊” 指聯會管理的名冊，註冊人士包括行政總裁或業務代表。 “附屬公司” 見公司條例(香港條例第 32 章)第 2(4)項中所界定的詞意。 “業務代表” 指符合本規則要求，及代表會員公司在香港或從香港向保單持有人 或準保單持有人就保險事宜提供意見，或替保單持有人或準保單持 有人洽談或安排保險合約的人士，並於行政總裁和業務代表附屬名 冊中註冊成為業務代表。 3 2.2 在本規則中： 2.2.1 任何指某一性別的字，其意乃包括另一性別在內； 2.2.2 凡提述單數，其涵義包含複數，反之亦然； 2.2.3 任何涉及章則、規則或附件的提法，乃指章程細則的章則，或本規則其一項或附件...

... Insurance Authority_leaflet_web version_20200807 認識 醫療保險 索償篇 保險業監管局 Insurance Authority 蓋世保鑑 Insurpedia www.ia.org.hk [email protected] 3899 9983 以上內容僅供參考，個別醫療保險計劃的保障範圍、賠償方式、賠償額及保費等，均以個別保單的條款為準。 了解「醫療需要」 保單條款上的「醫療需要」，並非單純取決於有關 住院是否由醫生推薦。一般而言，保險公司會根據 以下因素，考慮有關住院是否符合「醫療需要」: 一般而言，純粹為了接受診斷或測試，而 不涉及醫療...