... 獲授權保險人有責任公平及適時地處理和了結保險理賠 2023年5月 根據保單處理和了結理賠是經營保險業務不可或缺的一部分。特別是對於保單持有人而言,能夠就保單所涵蓋的損失獲得補償,正是其購買保險的目的。 因此,保險人若能為其所服務的保單持有人作出高效且迅速的理賠處理,則會能提高其在保單持有人眼中的聲譽。相比之下,由於不合理的延誤或對理賠決定沒有充分解釋而導致的理賠處理不當,則會產生反效果,並會削弱保險市場賴以建立的信任。 香港的保險業監管框架...
https://www.ia.org.hk/tc_chi/legislative_framework/Conduct_in_Focus_Issue_07_(Special_Supplement_01).html -
日期: 2023-05-12
... 處理醫療保險的理賠 - 保監局的期望 2023年5月 在本文中,我們列出了保監局進行查察和監管工作時,在評估保險人的理賠處理過程中,所期望預見符合保險業監管框架中的原則和標準的業務常規。 我們知道在不同業務範疇下的理賠可能需要採用不同的業務常規,下文列出的業務常規側重於處理醫療保險的理賠。其中引用的最佳業務常規來自我們在投訴處理和監管工作中的觀察,並考慮到國際保險監督官協會頒布的《保險核心原則》(“ICP”)。ICP 19.10要求保險人...
https://www.ia.org.hk/tc_chi/legislative_framework/Conduct_in_Focus_Issue_07_(Special_Supplement_02).html -
日期: 2023-05-12
... 保監局推出就業支援及人才發展計劃 2020年12月7日 保險業監管局(保監局)今天(2020年12月7日)宣布推出保險業人才發展計劃(計劃),以支持政府向受2019冠狀病毒病疫情影響的市民提供援助、創造職位及培育保險業人才。 有關計劃為政府第二輪防疫抗疫基金創造職位計劃的一部分,將提供32個臨時職位,涵蓋保監局監管、發牌、投訴處理和行政支援等不同工作範疇,聘用期為最多12個月。 有關職位的資料詳列於計劃網頁。 完 ...
https://www.ia.org.hk/tc_chi/infocenter/press_releases/20201207.html -
日期: 2020-12-07
... 持續專業培訓知多D系列 -- 短片及簡報 持續專業培訓知多D系列 - 序言 [序言短片] 為協助個人持牌人及主事人更了解持續專業培訓的規定及合併持續專業培訓評核期(2019/20及2020/21)的合規情況匯報程序,保險業監管局("保監局")製作了一系列的短片及簡報以供參考 : 個人持牌人及主事人適用...
https://www.ia.org.hk/tc_chi/supervision/reg_ins_intermediaries/cpd_miniseries.html -
日期: 2021-07-19
... 泰語 ไทย 烏爾都語 اردو 越南語 Tiếng Việt 傳譯及翻譯服務的年度統計數字 2022年4月至2023年3月期間: 中文版 印尼語 Bahasa Indonesia 印度語 हिन्दी 尼泊爾語 पा ली 旁遮普語 ਪੰਜਾਬੀ 他加祿語 Tagalog...
https://www.ia.org.hk/tc_chi/aboutus/Support_Services_Diverse_Races.html -
日期: 2023-06-05
... 「年金至識揀」 「年金至識揀」令你更易尋找出可供銷售的QDAP選項及其產品特性。只需回答 5條問題,包括現時年齡、保單貨幣、保費供款期、領取年金(收入)的年齡及領取期便可得出結果。你亦可以點擊「QDAP全名單」以獲得附有指定產品資料的完整QDAP名單,讓你在享受稅務減免(如果符合資格)的同時更好地規劃退休生活。 點擊「年金至識揀」 開始...
https://www.ia.org.hk/tc_chi/qualifying_deferred_annuity_policy/qdap_selection_tool.html -
日期: 2023-02-23
... 有關僱員補償及汽車保險業務保險負債的精算檢討指引 指 引 9 有關僱員補償及 汽車保險業務 保險負債的 精算檢討指引 保 險 業 監 管 局 目 錄 頁 數 1. 引 言 1 2. 指 引 的 適 用 範 圍 1 3. 精 算 檢 討 的 範 圍 1 4. 精 算 檢 討 報 告 2 5. 精 算 師 意 見 的 核 證 6 6. 精 算 師 7 7. 精 算 檢 討 規 定 的 生 效 時 間 7 8. 提 交 精 算 檢 討 報 告 及 精 算 師 證 明 書 8 9. 生 效 日 期 8 有 關 僱 員 補 償 及 汽 車 保 險 業 務 保 險 負 債 的 精 算 師 意 見 證...
https://www.ia.org.hk/tc_chi/legislative_framework/files/GL9.pdf -
日期: 2020-09-24
... 證 書 , 可 獲 豁免參 加資格考試中的保險原理及實務、一般保險及旅遊保險代理人試卷。 丁. 保險中介人 (只限於在緊接2000年1月1日之前已經在香港從事保險中介業務 的 人 士 )於 緊 接 2000年 1 月 1 日 之 前 六 年 內 , 具 有 五 年 可 供 驗 證 之 本地保險經 驗 者 , 可 以 豁 免 參 加 資 格 考 試 中的 保 險 原理及實務和一般保險、長期保險及 旅遊保 險 代理人試卷三者中 與 該 經 驗 有 關 的 試 卷 ; 只 有 在 一 般 保 險 及 長 期 保 險 業 務 皆 有 上 述 可 供 驗 證 之 經 驗 者 , 方 可 豁 免 參 加...
https://www.ia.org.hk/tc_chi/supervision/reg_ins_intermediaries/files/IIQAS_Fact_Sheet_Chi_Jun_2017.pdf -
日期: 2019-12-02
... 證 書 , 可 獲 豁免參 加資格考試中的保險原理及實務、一般保險及旅遊保險代理人試卷。 丁. 保險中介人 (只限於在緊接2000年1月1日之前已經在香港從事保險中介業務 的 人 士 )於 緊 接 2000年 1 月 1 日 之 前 六 年 內 , 具 有 五 年 可 供 驗 證 之 本地保險經 驗 者 , 可 以 豁 免 參 加 資 格 考 試 中的 保 險 原理及實務和一般保險、長期保險及 旅遊保 險 代理人試卷三者中 與 該 經 驗 有 關 的 試 卷 ; 只 有 在 一 般 保 險 及 長 期 保 險 業 務 皆 有 上 述 可 供 驗 證 之 經 驗 者 , 方 可 豁 免 參 加...
https://www.ia.org.hk/tc_chi/infocenter/faqs/files/IIQAS_Fact_Sheet_Chi_Jun_2017.pdf -
日期: 2017-10-12