... 未来专责小组 保险业监管局（"保监局"）致力缔造有助业界发展和推动科技的规管环境，并成立了未来专责小组，共同探索保险业未来的发展机遇。 未来专责小组由保监局主席郑慕智博士兼任主席，成员来自业界及学界的专家及专业人士，重要工作除了探悉影响保险业未来发展的社会经济及人口结构的因素，亦为推动保险业界的可持续发展及维护保单持有人利益，出谋献策。 现时，未来专责小组下设三个工作小组，专注三个影响保险业未来发展的重要课题...

... 认识家居保险 主要保障范围 家居财物 家居保险保障投保物业内因意外而损失、损毁或损坏的家居财物，当中包括家俬、电器、衣物、贵重物品及室内装修等。每件财物的赔偿金额均设有上限，亦设有每年最高赔偿总额。至于贵重物品（如珠宝、古董及艺术品等），投保人一般须于投保时向保险公司另行申报其价值，而保险公司或会对贵重物品提供额外保障，投保人可以按个人需要及视乎物品的价值考虑是否额外加购。 不同保单对家居财物有不同定义，要视乎个别保单条款而定。一般而言如动植物、隐形眼镜、手提...

... 保监局欢迎粤港跨境汽车保险「等效先认」政策正式落实 便利「港车北上」及加强互联互通 2023年5月1日 保险业监管局（保监局）今天（2023年5月1日）欢迎广东省及香港特区政府公布落实「港车北上」1。为配合「港车北上」，保监局已协调香港保险公司落实粤港跨境汽车保险「等效先认」政策。由7月1日起，经「港车北上」进入广东省行驶的香港私家车车主或司机，向香港保险公司投保「等效先认」保单，受保范围将可扩大至内地的法定汽车第三者责任保险，即车主毋须分别购买两地保单，来往粤港两地更方便...

...进行大量前期工作，达至于2019年9月23日顺利开始直接规管约12万名保险中介人。 保监局行政总监张云正先生说：「稳健的规管制度可以加强公众信心，有助保险业市场蓬勃发展。我们期望透过采用灵活有效的规管模式，并注重公平及透明度，以提高保险中介人的专业水平及操守，进一步保障保单持有人。」 此外，保监局展开了多项规管上的改革，例如建立风险为本资本制度、保单持有人保障计划、集团监管框架及推广保险科技发展。 保监局《2018-19年报》已上载于保监局网站。 完 ...

... Microsoft Word - Summary of Written Complaints received by the Insurance Authority (Jun - Dec 2017)_C.docx 保险业监管局接获的投诉 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12月 31日 投诉性质 投诉数字 资料陈述 （例如：产品特点、保单条款和条件、缴付保费安排的陈述，或列于利益说明文件上 的投资回报、红利等） 242 理赔 （ 例如：关于索偿评估结果及／或赔偿金额的争议等） 143 业务或营运 （ 例如：与取消保单或续保有关的事宜、保费调整、承保决定或与保险公司管理层 有关的...

... Microsoft Word - Summary of Written Complaints received by the Insurance Authority (Jun - Dec 2017)_C.docx 保险业监管局接获的投诉 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 6 月 30 日 投诉性质 投诉数字 资料陈述 （例如：产品特点、保单条款和条件、缴付保费安排的陈述，或列于利益说明文件上 的投资回报、红利等） 119 理赔 （ 例如：关于索偿评估结果及／或赔偿金额的争议等） 67 业务或营运 （ 例如：与取消保单或续保有关的投诉、保费调整、承保决定或投诉保险公司管理 层等...

... Microsoft Word - Summary of Written Complaints received by the Insurance Authority (Jun - Dec 2017)_C.docx 保险业监管局接获的投诉 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 6 月 30 日 投诉性质 投诉数字 资料陈述 （例如：产品特点、保单条款和条件、缴付保费安排的陈述，或列于利益说明文件上 的投资回报、红利等） 119 理赔 （ 例如：关于索偿评估结果及／或赔偿金额的争议等） 67 业务或营运 （ 例如：与取消保单或续保有关的投诉、保费调整、承保决定或投诉保险公司管理 层等...

... Microsoft Word - Summary of Written Complaints received by the Insurance Authority (Jun - Dec 2017)_C.docx 保险业监管局接获的投诉 2017 年 6 月 26 日至 2017 年12 月 31 日 投诉性质 投诉数字 资料陈述 （例如：产品特点、保单条款和条件、缴付保费安排的陈述，或列于利益说明文件上 的投资回报、红利等） 164 理赔 （ 例如：关于索偿评估结果及／或赔偿金额的争议等） 113 业务或营运 （ 例如：与取消保单或续保有关的事宜、保费调整、承保决定或与保险公司...

... 最新一期《监管通讯》探讨理赔处理、内地访客在港投保须知及聊天机械人与人工智能在保险业的应用 2023年5月12日 保险业监管局（保监局）今天（2023年5月12日）出版最新一期《监管通讯》，公布2022年全年所接获的投诉统计数字，并为保险从业员提供与监管事项相关的指引及探讨与保单持有人有关的课题。 我们随今期《监管通讯》发布了一份与「理赔处理」有关的特刊，向保险公司及保险理赔从业员概述现行处理保单项下的理赔的监管原则及标准（特别聚焦医疗保险的理赔处理），并就保监局如何评估...

... Microsoft Word - Summary of Written Complaints received by the Insurance Authority (Jun - Dec 2017)_C.docx 保险业监管局接获的投诉 2017 年 6 月 26 日至 2017 年12 月 31 日 投诉性质 投诉数字 资料陈述 （例如：产品特点、保单条款和条件、缴付保费安排的陈述，或列于利益说明文件上 的投资回报、红利等） 164 理赔 （ 例如：关于索偿评估结果及／或赔偿金额的争议等） 113 业务或营运 （ 例如：与取消保单或续保有关的事宜、保费调整、承保决定或与保险公司...