... 監管通訊 1 保險業監管局 2021 年 5 月 第 2 期 監管通訊 2 監管通訊 《監管通訊》為一份定期刊物，載列保險 業監管局（「保監局」）接獲投訴的統計 數字及意見，並探討有關保險業務經營方 式的主要監管事宜。 我們在今期載列了保監局於 2020 年全年及 2021 年第一季所接獲投訴的統計數字。 在「業務常規」部分，我們會探討持牌個 人保險代理在臨時攤位或零售地點等公共 場所推廣保險產品時出現的監管事宜。 我們亦推出了「保單持有人專欄」，就 所接獲的投訴及監管事宜中所汲取的經 驗教訓，與購買保險的公眾作出分享及 提供見解。 法律總監 及 市場行為部主管（署任） 郭家華 監管...

... 監管通訊 1 保險業監管局 2021 年 5 月 第 2 期 監管通訊 2 監管通訊 《監管通訊》為一份定期刊物，載列保險 業監管局（「保監局」）接獲投訴的統計 數字及意見，並探討有關保險業務經營方 式的主要監管事宜。 我們在今期載列了保監局於 2020 年全年及 2021 年第一季所接獲投訴的統計數字。 在「業務常規」部分，我們會探討持牌個 人保險代理在臨時攤位或零售地點等公共 場所推廣保險產品時出現的監管事宜。 我們亦推出了「保單持有人專欄」，就 所接獲的投訴及監管事宜中所汲取的經 驗教訓，與購買保險的公眾作出分享及 提供見解。 法律總監 及 市場行為部主管（署任） 郭家華 監管...

...（上升15.3%）；個人人壽及年金（投資相連）業務，其保費收入為$277億（下跌20.5%）；以及退休計劃業務，其供款為$338億（下跌19%）。 此外，期內長期業務（不包括退休計劃業務）的新造保單保費為$1,727億（上升6.5%）：主要包括個人人壽及年金的非投資相連業務，其新造保單保費為$1,604億（上升11.3%）；以及投資相連業務，其新造保單保費為$118億（下跌32.4%）。 由內地訪客帶來的新造保單保費為$434億（下跌8.8%），佔個人業務總額25.2%。受近期社會事件影響，第四季數字跌至$74億，繼第三季按季下跌28.8%後，再錄得單季...

...（下跌3.2%）；個人人壽及年金（投資相連）業務，其保費收入為$65億（下跌18%）；以及退休計劃業務，其供款為$83億（下跌47.6%）。有關情況主要是受到2022年同期退休計劃業務的個別交易和個人人壽及年金（非投資相連）業務部分產品的保費支付模式所影響。此外，給付保單持有人的總申索和利益為$785億1（上升9.6%）。 同期，長期業務（不包括退休計劃業務）的新造保單保費為$470億（上升10.7%），由新造保單保費為$435億（上升15.2%）的個人人壽及年金非投資相連業務，以及新造保單保費為$34億（下跌25.2%）的投資相連業務所組成。保險公司共發出約16,600份合資...

... 獲授權保險公司或持牌保險中介人 (1) 保險業監管局（「保監局」）在處理保險相關投訴方面的角色是什麼？ 保監局是根據《保險業條例》（第41章）（「《保險業條例》」）成立的法定機構，主要職能是規管與監管保險業。    根據其監管職能和權力，保監局可處理就香港保險市場的獲授權保險公司及持牌保險中介人（即持牌保險代理人及持牌保險經紀）的操守有關的投訴。   「操守」泛指與保單有關的銷售及營銷手法、保單洽談或安排、就保單提供意見和建議，以及...

... 保險業監管局呼籲留意社交媒體上的詐騙銷售活動 2023年12月1日 保險業監管局（保監局）今天（2023年12月1日）呼籲市民提高警覺，留意有騙徒偽冒為一間香港獲授權保險公司﹕大新保險（1976）有限公司（大新保險）的保險中介人，透過社交媒體進行詐騙銷售活動。事件已轉交香港警務處作進一步調查。 騙徒透過Facebook與WhatsApp訊息，聯絡及誘使個案中的受害人購買汽車保單。受害人透過轉數快（FPS）支付保費後，收到騙徒發出的臨時保單，後來發現該臨時保單實為偽造，受害人...

... 保險業監管局推出「年金至識揀」搜尋工具 便利挑選和比較QDAP產品 2023年2月23日 保險業監管局（保監局）今天（2023年2月23日）推出「年金至識揀」一站式搜尋工具，用家可按其需要和偏好，篩選及比較相關的合資格延期年金保單（QDAP）產品。此外，保監局亦優化了「QDAP全名單」，提供更全面的產品資料，並加設排序功能，便利用家按QDAP的主要特點物色個別產品。 「年金至識揀」帶領用家挑選QDAP產品，在過程中，用家回答五條指定問題，分別是現時年齡、偏好的保單貨幣、保費...

...,925億（上升6.2%），而個人人壽及年金（投資相連）業務的保費收入則為$171億（上升13.3%）。退休計劃業務的供款為$135億（上升10%）。 新造業務方面，期內長期業務（不包括退休計劃業務）的新造保單保費為$841億（上升3.9%），其中個人人壽及年金的非投資相連業務佔$750億（變化相若），投資相連業務則佔$87億（上升61.4%）。 由內地訪客帶來的新造保單保費為$223億（下跌26.6%），佔個人業務總新造保單保費的26.6%。在這些新造保單當中，約95%是醫療或保障類型的保險產品，例如危疾、醫療、終身人壽、定期人壽及年金等，約99%為非整付...

...產品的重要資料，而相關保單的冷靜期亦須延長至不少於30日。 設立快速通道以供申請遙距投保沙盒 保監局已設立一條快速通道，以加快處理目前沒有遙距投保沙盒，並希望以視像會議形式銷售人壽保險產品的保險公司的申請。這些保險公司亦可考慮使用由香港保險業聯會於2020年9月設立的共享虛擬銷售平台。該平台已獲保監局預先審核，有助縮短審批相關申請的時間。 保監局執行董事（長期業務）許美瑩女士說：「推出進一步的便利措施旨在滿足潛在投保人保障的需要，同時遙距投保可避免在購買人壽保險產品時的感染風險。我們感謝保險業界在嚴峻的疫情下，仍然堅定支持和致力為...

... 53F(4)、64T(2)、 64ZA(4)(d)、64ZV(8)(e)及 73(1)條相關的《保險業（持牌保險經紀公司的財 務及其他要求）規則》（“該規則”）的草擬本，進行諮詢。該規則草擬本 訂明適用於持牌保險經紀公司的規定，包括與以下範疇有關的規定：  資本及淨資產；  專業彌償保險；  備存獨立的客戶帳目；  備存妥善的簿冊及帳目；及  提交經審計財務報表。 2. 目前，相關規定載列於保監局發出的《保險經紀的最低限度規定指引》 （“該指引”）。保監局建議調整並加強相關規定，從而加強對保單持有人 及潛在的保單持有人的保障。主要的建議改善項目為：  保險經紀公司的繳足款股本及淨資產的...