... 1.4.3 盜竊保險 1.4.4 玻璃保險 1.4.5 金錢保險 1.4.6 忠實保證保險 1.4.7 保證書 1.5 工程保險 1.5.1 鍋爐爆炸保險 1.5.2 機器損壞保險 1.5.3 建築工程「全險」保險 1.5.4 安裝工程「全險」保險 三頁之二 1.6 責任保險 1.6.1 僱主責任保險 1.6.2 產品責任保險 1.6.3 專業彌償保險 1.6.4 董事及高級管理人員責任保險 1.6.5 公衆責任保險 1.7 水險 1.7.1 海上貨物保險 1.7.2 船舶保險 1.7.3 遊艇保險 1.7.4 第三者風險保險的法定規定 2 核保及保單措詞 2.1 投保書及重要事實 2.1.1 重要...

... 財產「全險」保險 1.4.3 盜竊保險 1.4.4 玻璃保險 1.4.5 金錢保險 1.4.6 忠實保證保險 1.4.7 保證書 1.5 工程保險 1.5.1 鍋爐爆炸保險 1.5.2 機器損壞保險 1.5.3 建築工程「全險」保險 1.5.4 安裝工程「全險」保險 三頁之二 1.6 責任保險 1.6.1 僱主責任保險 1.6.2 產品責任保險 1.6.3 專業彌償保險 1.6.4 董事及高級管理人員責任保險 1.6.5 公衆責任保險 1.7 水險 1.7.1 海上貨物保險 1.7.2 船舶保險 1.7.3 遊艇保險 1.7.4 第三者風險保險的法定規定 2 核保及保單措詞 2.1 投保書及重要...

... 火災及附加危險保險 1.4.1a 火災營業中斷保險 1.4.2 財產「全險」保險 1.4.3 盜竊保險 1.4.4 玻璃保險 1.4.5 金錢保險 1.4.6 忠實保證保險 1.4.7 保證書 1.5 工程保險 1.5.1 鍋爐爆炸保險 1.5.2 機器損壞保險 1.5.3 建築工程「全險」保險 1.5.4 安裝工程「全險」保險 三頁之二 1.6 責任保險 1.6.1 僱主責任保險 1.6.2 產品責任保險 1.6.3 專業彌償保險 1.6.4 董事及高級管理人員責任保險 1.6.5 公衆責任保險 1.7 水險 1.7.1 海上貨物保險 1.7.2 船舶保險 1.7.3 遊艇保險 1.7.4...

...監管局的保險相關投訴個案。  如投訴個案涉及多重性質，個案會以最主要的投訴性質分類。 註釋: (a) 資料陳述（例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文 件上的投資回報、紅利等） (b) 理賠（ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） (c) 操守（例如：欺詐、偽造文件、關於銷售過程的事宜、處理客戶保費或款項、回佣、誘導 轉保、跨境銷售或無牌銷售等） (d) 業務或營運（ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管 理層有關的事宜等） (e) 服務（例如：沒有收到保費通知或年度報表、不滿服務水平等） (f) 保險中介人投訴保險公司...

... Microsoft Word - Summary of Written Complaints received by the Insurance Authority (Jun - Dec 2017)_C.docx 保險業監管局接獲的投訴 2017 年 6 月 26 日至 2017年12 月 31 日 投訴性質 投訴數字 資料陳述 （例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文件上 的投資回報、紅利等） 164 理賠 （ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） 113 業務或營運 （ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管理層 有關...

... Microsoft Word - Summary of Written Complaints received by the Insurance Authority (Jun - Dec 2017)_C.docx 保險業監管局接獲的投訴 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月 31日 投訴性質 投訴數字 資料陳述 （例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文件上 的投資回報、紅利等） 242 理賠 （ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） 143 業務或營運 （ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管理層 有關...

...監管局的保險相關投訴個案。  如投訴個案涉及多重性質，個案會以最主要的投訴性質分類。 註釋: (a) 資料陳述（例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文 件上的投資回報、紅利等） (b) 理賠（ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） (c) 操守（例如：欺詐、偽造文件、關於銷售過程的事宜、處理客戶保費或款項、回佣、誘導 轉保、跨境銷售或無牌銷售等） (d) 業務或營運（ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管 理層有關的事宜等） (e) 服務（例如：沒有收到保費通知或年度報表、不滿服務水平等） (f) 保險中介人投訴保險公司...

...監管局的保險相關投訴個案。  如投訴個案涉及多重性質，個案會以最主要的投訴性質分類。 註釋: (a) 資料陳述（例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文 件上的投資回報、紅利等） (b) 理賠（ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） (c) 操守（例如：欺詐、偽造文件、關於銷售過程的事宜、處理客戶保費或款項、回佣、誘導 轉保、跨境銷售或無牌銷售等） (d) 業務或營運（ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管 理層有關的事宜等） (e) 服務（例如：沒有收到保費通知或年度報表、不滿服務水平等） (f) 保險中介人投訴保險公司...

... Microsoft Word - Summary of Written Complaints received by the Insurance Authority (Jun - Dec 2017)_C.docx 保險業監管局接獲的投訴 2017 年 6 月 26 日至 2017年12 月 31 日 投訴性質 投訴數字 資料陳述 （例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文件上 的投資回報、紅利等） 164 理賠 （ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） 113 業務或營運 （ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管理層 有關...

... Microsoft Word - Summary of Written Complaints received by the Insurance Authority (Jun - Dec 2017)_C.docx 保險業監管局接獲的投訴 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月 31日 投訴性質 投訴數字 資料陳述 （例如：產品特點、保單條款和條件、繳付保費安排的陳述，或列於利益說明文件上 的投資回報、紅利等） 242 理賠 （ 例如：關於索償評估結果及／或賠償金額的爭議等） 143 業務或營運 （ 例如：與取消保單或續保有關的事宜、保費調整、承保決定或與保險公司管理層 有關...