... 金融管理專員及保險業監督簽訂諒解備忘錄 證監會與保險業監督簽訂《諒解備忘錄》 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 以下新聞稿由證券及期貨事務監察委員會及保險業監督聯合發布： 證券及期貨事務監察委員會(證監會)與保險業監督已簽署《諒解備忘錄》。 該備忘錄旨在加強雙方合作，促進資料交換及相互協助。 根據今日（十二月二十日）生效的《諒解備忘錄》，證監會與保險業監督同 意加強彼此在規管與保險有關的投資產品方面的監管合作，以及促進受各自監 管制度規管的人士的資料共享。雙方亦希望藉此促進相互協助及資料互換，從 而更有效地履行各自的職責。 證監會與保險業監督將會指定主要聯絡人員，以確保能...

...） 93 操守 （例如：欺詐、偽造文件、關於銷售過程的投訴、處理客戶保費或款項、回佣、誘 導轉保、跨境銷售或無牌銷售等） 136 服務 （例如：沒有收到保費通知或年度報表、不滿服務水平等） 70 保險中介人投訴保險公司 （例如：代理人登記或取消登記事宜、終止委任、代理合約或薪酬安排的條款和條 件等） 59 其他 4 總數: 548 註釋 :  在現行的保險中介人自律規管制度下，投訴人可能會直接向三家自律規管機構（即保險代理登記 委員會、香港保險顧問聯會及香港專業保險經紀協會）提出涉及保險中介人的投訴。上表數字並 不包括這些直接向自律規管機構投訴的個案。  以上數字已包括由其他監管機構（ 例如...

...） 93 操守 （例如：欺詐、偽造文件、關於銷售過程的投訴、處理客戶保費或款項、回佣、誘 導轉保、跨境銷售或無牌銷售等） 136 服務 （例如：沒有收到保費通知或年度報表、不滿服務水平等） 70 保險中介人投訴保險公司 （例如：代理人登記或取消登記事宜、終止委任、代理合約或薪酬安排的條款和條 件等） 59 其他 4 總數: 548 註釋 :  在現行的保險中介人自律規管制度下，投訴人可能會直接向三家自律規管機構（即保險代理登記 委員會、香港保險顧問聯會及香港專業保險經紀協會）提出涉及保險中介人的投訴。上表數字並 不包括這些直接向自律規管機構投訴的個案。  以上數字已包括由其他監管機構（ 例如...

...有效，並告知該客戶應為保單繳付的最新一期保費金額。不過，該客戶這次嘗試直接向保險公司支付保費，令該保單的真實狀況及該代理人的不當行為得以揭露。 有關的委任保險公司已終止與該代理人的代理合約，並向保監局匯報，致使局方採取上述紀律行動。 該代理人在本案的行動構成一連串的嚴重不當行為。他可恥的行為值得接受長時間禁止申請牌照的處罰，以反映這類卑劣行為不容出現於保險業市場。僅指述該代理人的行動顯示其缺乏誠信及對作為保險代理人的職責與道德操守責任全然缺乏認識，未能反映事件嚴重性。他的操守行為遠遠低於一名保險代理人應有的標準，屬完全不能接受。 基於...

... G18 Claims Statistics (百萬元) (in $million) 表 G18a 意外及健康直接業務（意外年度基準） Table G18a Accident & Health Direct Business (Accident Year Basis) *請參閱㇐般保險業務統計數字附註4有關2018年該準備金的額外資料。 Please refer to Note 4 to General Insurance Business Statistics for additional information about the provision for 2018. 每個發展年度的已償付...

... Microsoft Word - Summary_Complaints_received_by_IA_20170626-20180331_T_Chi.docx 保險業監管局接獲的投訴 2017 年 6 月 26 日至 2018 年 3 月 31日 備註:  在現行的保險中介人自律規管制度下，投訴人可能會直接向三家自律規管機構（即保險 代理登記委員會、香港保險顧問聯會及香港專業保險經紀協會）提出涉及保險中介人的 投訴。上表數字並不包括這些直接向自律規管機構投訴的個案。  以上數字已包括由其他監管機構（ 例如香港金融管理局、證券及期貨事務監察委員會及 強制性公積金計劃管理局等）轉介至保險業...

...的事宜等） 109 操守 （例如：欺詐、偽造文件、關於銷售過程的事宜、處理客戶保費或款項、回佣、誘 導轉保、跨境銷售或無牌銷售等） 107 服務 （例如：沒有收到保費通知或年度報表、不滿服務水平等） 72 保險中介人投訴保險公司 （例如：代理人登記或取消登記事宜、終止委任、代理合約或薪酬安排的條款和條 件等） 38 其他 45 總數: 648 註釋 :  在現行的保險中介人自律規管制度下，投訴人可能會直接向三家自律規管機構（即保險代理登記 委員會、香港保險顧問聯會及香港專業保險經紀協會）提出涉及保險中介人的投訴。上表數字並 不包括這些直接向自律規管機構投訴的個案。  以上數字已包括由其...

...的事宜等） 289 操守 （例如：欺詐、偽造文件、關於銷售過程的事宜、處理客戶保費或款項、回佣、誘 導轉保、跨境銷售或無牌銷售等） 182 服務 （例如：沒有收到保費通知或年度報表、不滿服務水平等） 167 保險中介人投訴保險公司 （例如：代理人登記或取消登記事宜、終止委任、代理合約或薪酬安排的條款和條 件等） 76 其他 12 總數: 1,111 註釋 :  在現行的保險中介人自律規管制度下，投訴人可能會直接向三家自律規管機構（即保險代理登記 委員會、香港保險顧問聯會及香港專業保險經紀協會）提出涉及保險中介人的投訴。上表數字並 不包括這些直接向自律規管機構投訴的個案。  以上數字已包括...

... Microsoft Word - Summary_Complaints_received_by_IA_20180401-20190331_T_Chi.docx 保險業監管局接獲的投訴 2018 年 4 月 1 日至 2019 年 3 月 31日 備註:  在現行的保險中介人自律規管制度下，投訴人可能會直接向三家自律規管機構（即保險 代理登記委員會、香港保險顧問聯會及香港專業保險經紀協會）提出涉及保險中介人的 投訴。上表數字並不包括這些直接向自律規管機構投訴的個案。  以上數字已包括由其他監管機構（ 例如香港金融管理局、證券及期貨事務監察委員會及 強制性公積金計劃管理局等）轉介至保險業...

...：「扣稅優惠為延期年金市場注入了龐大的動力，有助鼓勵市場健康發展，以及推動香港的保險產品更趨多元化。QDAP的推出為投保人提供穩定的收入，讓他們有更清晰的預算和把握去規劃退休生活。」 保監局已發出《合資格延期年金保單指引》解釋QDAP的基本特點，包括最低保費總額為18萬元、供款期最短五年、年金領取期不少於10年，以及領取年齡為50歲或以上。產品亦須披露其內部回報率、保證和浮動年金額，並分開列明不可扣稅的附加保障保費。 QDAP的產品銷售說明書上須印有QDAP標誌以資識別，公眾亦可查閱保監局網站的名單以確認某產品是否QDAP產品，或瀏覽專頁以獲取更多資訊...