...监管局的保险相关投诉个案。  如投诉个案涉及多重性质，个案会以最主要的投诉性质分类。 注释: (a) 资料陈述（例如：产品特点、保单条款和条件、缴付保费安排的陈述，或列于利益说明文 件上的投资回报、红利等） (b) 理赔（ 例如：关于索偿评估结果及／或赔偿金额的争议等） (c) 操守（例如：欺诈、伪造文件、关于销售过程的事宜、处理客户保费或款项、回佣、诱导 转保、跨境销售或无牌销售等） (d) 业务或营运（ 例如：与取消保单或续保有关的事宜、保费调整、承保决定或与保险公司管 理层有关的事宜等） (e) 服务（例如：没有收到保费通知或年度报表、不满服务水平等） (f) 保险中介人投诉保险公司...

... 认识医疗保险 医疗保险的作用 意外事故或疾病都是我们不能控制的因素，例如每年出现的季节性流感、甚或肆虐全球的2019冠状病毒病等，都会对个人财政及公营医疗系统造成压力。虽然香港的公营医疗系统能够提供收费低廉的医疗服务，但由于使用量长期超出负荷，部分非紧急治疗轮候需时，对患者造成困扰。 医疗保险是一种风险转移的工具，能够让保险公司分担受保人的医疗开支，受保人因而有更多药物或治疗方法的选择。另一方面，有效的医疗保险系统能将部分市民对公营医疗的需求分流至私营医疗市场，从而减轻公营...

...计划管理局等）转介至保险业监管局的保险相关投诉个案。  如投诉性质可能涉及多项类别，会以整体考虑其个案最主要的投诉性质分类。 注释： (a) 资料陈述（例如：投诉有关产品特点、保单条款和条件、缴付保费安排的陈述，或 列于利益说明文件上的投资回报、红利等） (b) 理赔（ 例如：关于索偿评估结果或赔偿金额的争议等） (c) 操守（例如：投诉涉及欺诈、伪造文件、关于销售过程的事宜、处理客户保费或款 项、回佣、诱导转保、跨境销售或无牌销售等） (d) 业务或营运（ 例如：投诉与取消保单或续保有关的事宜、保费调整、承保决定或与 保险公司管理层有关的事宜等） (e) 服务（例如：投诉有关没有收到保费通知或...

...计划管理局等）转介至保险业监管局的保险相关投诉个案。  如投诉性质可能涉及多项类别，会以整体考虑其个案最主要的投诉性质分类。 注释： (a) 资料陈述（例如：投诉有关产品特点、保单条款和条件、缴付保费安排的陈述，或 列于利益说明文件上的投资回报、红利等） (b) 理赔（ 例如：关于索偿评估结果或赔偿金额的争议等） (c) 操守（例如：投诉涉及欺诈、伪造文件、关于销售过程的事宜、处理客户保费或款 项、回佣、诱导转保、跨境销售或无牌销售等） (d) 业务或营运（ 例如：投诉与取消保单或续保有关的事宜、保费调整、承保决定或与 保险公司管理层有关的事宜等） (e) 服务（例如：投诉有关没有收到保费通知或...

...：「扣税优惠为延期年金市场注入了庞大的动力，有助鼓励市场健康发展，以及推动香港的保险产品更趋多元化。QDAP的推出为投保人提供稳定的收入，让他们有更清晰的预算和把握去规划退休生活。」 保监局已发出《合资格延期年金保单指引》解释QDAP的基本特点，包括最低保费总额为18万元、供款期最短五年、年金领取期不少于10年，以及领取年龄为50岁或以上。产品亦须披露其内部回报率、保证和浮动年金额，并分开列明不可扣税的附加保障保费。 QDAP的产品销售说明书上须印有QDAP标志以资识别，公众亦可查阅保监局网站的名单以确认某产品是否QDAP产品，或浏览专页以获取更多资讯...

...表明，保险公司应特别注意其分红保单对保单持有人合理预期的影响。这些保单结合了保障和财富累积的要素、具有最低保证利益并辅以非保证利益，使保单持有人能够参与保险公司的投资回报。非保证利益的价值取决于保险公司的投资组合、费用应用及如何在各种分红保单中分享这些利益的决定（并可能根据这些决定而波动）。这些保单并不简单易懂，保险公司不应假定客户具备相关知识，也不应在沟通中使用专业术语。他们必须研究如何以易于理解的方式最好地传达这些保单的运作方式，从而使客户能够作出完全的知情决定，使双方的合理预期相符，达到满意并建立信任。   理赔 在理赔方面，「公平待客...

...供款期、开始领取年金的年龄和年金领取期，便能获取并下载符合其偏好的QDAP选项名单，当中亦可按不同标准作排序，例如保证内部回报率和总内部回报率，以及首年退保金额佔年缴保费的百分比等。 保监局执行董事（长期业务）许美莹女士表示：「QDAP是长期保险产品，或会牵涉大量资金和漫长的保单年期。市民在购买QDAP前，应审视他们的个人需要，仔细比较市场上可供选择的产品，并挑选最合适和可负担的选项。市场上QDAP产品的设计和主要特点各有不同，『年金至识拣』正好是协助潜在投保人比较产品的实用工具，以便他们作出知情和明智的投保决定。」 QDAP是透过提供稳定收入协助投保人...

... 免责声明 保险业监管局（"保监局”) 在本网站所提供的信息仅供阁下参考之用。虽然保监局尽力确保载于本网站的信息在登载时仍属准确，但是保监局不对信息的准确性作出明示或隐含的保证。保监局不会就任何损失或损害承担法律责任，不论该等损失或损害是否因本网站资料的任何错误或遗漏或因使用或依赖本网站全部或部分资料所作决定、行动或不行动所引致。 本网站亦载有由其他各方提供的资料，使用者亦可透过本网站连结至其他网站而取得由其他各方所提供的资料（统称"其他资料"）。保监局没有批准或认可...

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...？ 涉及保费融资的新造个人寿险保费近年呈上升趋势，反映愈来愈多投保人使用保费融资作为财富和流动资金管理的工具。 保费融资愈见普遍的主要原因包括： 低息环境：在过去持续一段长时间的低息环境下，投保人可以较低的成本从财务机构获得贷款，有利投保人作槓杆融资和利息套戥。 贷款诱因大：对财务机构而言，保费融资贷款的抵押品是由保险公司担保、具有一定保证现金价值的保单，即使投保人无力还款，财务机构仍可提取保单的现金价值抵债，对财务机构更有保障。 实用资讯 在使用保费融资投购...