... Microsoft Word - 20200925 - Complaint Statistics_v5_T Chi (Clean version).docx 保險業監管局接獲的投訴 2019 年 4 月 1 日至 2020 年 3 月 31日 備註：  由2019年9月23日起，保險業監管局直接規管香港的保險中介人及負責處理有關保險 中介人的投訴。在此之前，保險中介人是由前自律規管機構 (分別為保險代理登記委 員會、香港保險顧問聯會及香港專業保險經紀協會) 規管。於2019/20年度，保險業監 管局收到 1,292宗投訴。  以上數字已包括由其他監管機構（例如香港金融管理局、證券及期...

... 保險業監管局委任經理接管泰加保險有限公司 以維持巿場穏定運作和保障保單持有人利益 2022年1月7日 保險業監管局（保監局）今天（2022年1月7日）根據《保險業條例》（第41章）第35(2)(b)條賦予的權力，委任德勤‧關黃陳方會計師行的黎嘉恩先生和甘仲恒先生為共同及各別經理（經理），全面接管泰加保險有限公司（泰加）的所有事務及資產，以維持巿場穏定運作和保障保單持有人的利益。 保監局發言人表示：「鑒於泰加的營運情況和償付能力一直並不理想，保監局早前已施加一系列額外監管規定...

... 為順利過渡至新制度，所有緊接在2019年9月23日前獲自律規管機構有效登記的保險中介人，將在三年內被視為持牌人士。現任的行政總裁及負責人亦有其過渡安排。 另外，所有自律規管機構於2019年9月23日仍未解決的投訴及違規個案，將由保監局根據交接前的規則處理；換言之，新制度下的要求將不具追溯效力。 有關新保險中介人規管制度的資訊和最新發展，請瀏覽保監局網站的相關專頁。 完 備註： 1三個自律規管機構分別是在香港保險業聯會轄下成立的保險代理登記委員會、香港保險顧問聯會及香港專業保險經紀協會...

...緊急的情況，都會被視作沒有 醫療需要。為免失去預算，受保人接受非緊急的 住院服務前，應該先向保險公司了解清楚其保單 的保障範圍與不保項目。 備妥索償文件 申索賠償額較低的醫療開支時，一般只需要提交索償 表格、收據及轉介信(如適用)的正本。如須申索住院 的醫療開支，一般而言，必須提交以下文件： 如須向兩間或以上的保險公司索償，謹記 於入院時須請主診醫生分別填寫不同保險 公司的索償表格，並請醫院在不同表格上蓋章。 當向第一間保險公司索償時，亦須向該保險公司 要求取回收據正本或其核實副本，才可向另一間 保險公司索償。 注意索償期限 一般而言，醫療保險是以「實報實銷」的 方式向受保人作出賠償。如果你需要...

...緊急的情況，都會被視作沒有 醫療需要。為免失去預算，受保人接受非緊急的 住院服務前，應該先向保險公司了解清楚其保單 的保障範圍與不保項目。 備妥索償文件 申索賠償額較低的醫療開支時，一般只需要提交索償 表格、收據及轉介信(如適用)的正本。如須申索住院 的醫療開支，一般而言，必須提交以下文件： 如須向兩間或以上的保險公司索償，謹記 於入院時須請主診醫生分別填寫不同保險 公司的索償表格，並請醫院在不同表格上蓋章。 當向第一間保險公司索償時，亦須向該保險公司 要求取回收據正本或其核實副本，才可向另一間 保險公司索償。 注意索償期限 一般而言，醫療保險是以「實報實銷」的 方式向受保人作出賠償。如果你需要...

...緊急的情況，都會被視作沒有 醫療需要。為免失去預算，受保人接受非緊急的 住院服務前，應該先向保險公司了解清楚其保單 的保障範圍與不保項目。 備妥索償文件 申索賠償額較低的醫療開支時，一般只需要提交索償 表格、收據及轉介信(如適用)的正本。如須申索住院 的醫療開支，一般而言，必須提交以下文件： 如須向兩間或以上的保險公司索償，謹記 於入院時須請主診醫生分別填寫不同保險 公司的索償表格，並請醫院在不同表格上蓋章。 當向第一間保險公司索償時，亦須向該保險公司 要求取回收據正本或其核實副本，才可向另一間 保險公司索償。 注意索償期限 一般而言，醫療保險是以「實報實銷」的 方式向受保人作出賠償。如果你需要...

...11日發出有關通函 • 只須取得地址資料而無須取得證明文件核實地址的規定 已即時生效已即時生效 • 任何涉及到沒有核實地址的情況，將根據《指引3》第 1.7段被視為有所依據 • 已於2017年6月23日刊憲 • 並於2017年6月28日提交立法會 (目前仍在審議中) 《《《《2017年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集 (金融機構金融機構金融機構金融機構)(修訂修訂修訂修訂)條例草案條例草案條例草案條例草案》》》》 • 如獲立法會通過，建議於2018年3月1日實施有關規定 • 藉此機會對《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集...

...11日發出有關通函 • 只須取得地址資料而無須取得證明文件核實地址的規定 已即時生效已即時生效 • 任何涉及到沒有核實地址的情況，將根據《指引3》第 1.7段被視為有所依據 • 已於2017年6月23日刊憲 • 並於2017年6月28日提交立法會 (目前仍在審議中) 《《《《2017年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集 (金融機構金融機構金融機構金融機構)(修訂修訂修訂修訂)條例草案條例草案條例草案條例草案》》》》 • 如獲立法會通過，建議於2018年3月1日實施有關規定 • 藉此機會對《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集...

...11日發出有關通函 • 只須取得地址資料而無須取得證明文件核實地址的規定 已即時生效已即時生效 • 任何涉及到沒有核實地址的情況，將根據《指引3》第 1.7段被視為有所依據 • 已於2017年6月23日刊憲 • 並於2017年6月28日提交立法會 (目前仍在審議中) 《《《《2017年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集年打擊洗錢及恐怖分子資金籌集 (金融機構金融機構金融機構金融機構)(修訂修訂修訂修訂)條例草案條例草案條例草案條例草案》》》》 • 如獲立法會通過，建議於2018年3月1日實施有關規定 • 藉此機會對《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集...