... 其 代 理 人 的 行 為 約 束 的 委 託 人 ， 須 負 起 轉 承 責 任 (v icar ious l i ab i l i t y)（一種要對他人的作為或不作為應負的 法律責任）。 2.2 .1 定義 代理關係是指存在於委託人與其代理人之間的一種關係。由 於是一種關係，它的出現是基於事實，而不一定經過一個精確的委 任代理過程。根據法律條文，某些特定的情況可以當作 產生了代理 關係。 代理法是那些管轄代理關係的法律規則。因代理人經常代表 其委託人與第三者安排 協議，或 代為履行協議，我們 也須考慮合約 法。我們須要考慮下面兩 種合約： (a) 一種 是存在於代理人與委託人 之間的合約...

... 1863 80/07/89 Institute of Professional Education and Knowledge, VTC Essential Skills for Change Management 變革管理技巧 * No 12 1 Dec 2020 - 30 Nov 2021 Public 公眾人士 + Commissioning Body 委託機構員工 Ms Polly Tam 2836 1822 6 (Long Version) 5 (Shorter Version) 80/07/91 Institute of Professional Education and...

...及保障範圍 這類保險是承保被保險人因在保單年度內發生的意外而須 承擔的法律責任（ “ legal l i ab i l i t y”,有時採用 “ l i ab i l i t y a t l aw”）。這種意外可能於較後時間才引起索償（有時在數年 以後），只要被保險人符合保單的通知要求，這種索償仍然 是受保的。 在正常情況下，這類保單所承保的是第三者受傷和第三者的 財 産 受 損 的 法 律 責 任 。 同 時 也 承 保 法 律 開 支 (legal 1/54 expenses)，即因替被保險人辯護或堅持拒絕有關索償而引 致的法律開支，及申索成功的第三者的法律開支。保單通常 設有一個適用於...

...相連保險業務客戶協議書相關指引》(CIB-GN(9)) （只提供英文版本） 6∕87 K. 《長期壽險業務（包括投連長期壽險）—產品推薦相關指引》 (CIB-GN(12)) （只提供英文版本） 6∕89 L. 《保險經紀從事投資相連壽險計劃之專業守則》 （只提供英文版本） 6∕92 M. 《從事投資相連壽險計劃業務指引》(PIBA-GN1) （只提供英文版本） 6∕115 N. 《承保類別C業務指引》（指引十五）（只提供英文版本） 6∕121 術語解釋 (i)-(xvii) 辭彙表 （按漢字筆劃排序） (一)-(十) （按英文字母排序） (1)-(9) 模擬試題答案 – O – O – O...

... Council Institute of Professional Education And Knowledge China Real Estate Investment Strategies 中國房地產投資策略 * No 17 01 Oct 2021 - 30 Sep 2022 Public 公眾人士 + Commissioning Body 委託機構員工 Mr Kin Man John TSANG 2836 1863 80/07/89 Renewed Vocational Training Council Institute of Professional Education And...

...義）並以此作為依據。 80. 標準及常規 6.1 並不排除經紀與保險人針對特定客戶群合作設計保單的情形。 事實上，該客戶群的總體目標、需求及優先事項將會是該設計過程的核心。 換言之，在針對特定市場群體設計合適的產品時，對該群體客戶情況進行合 適性評估將會是最重要的考量因素之一。如此，在向該群體內的特定客戶提 供意見時，保險經紀應能夠根據該特定客戶的特定情況，解釋所設計的產品 適合該客戶的原因（相對於針對該群體的其他保險產品而言）。 81. 同樣地，標準及常規 6.1 亦適用於經紀為特定客戶（視乎情況而定，例如規 模較大的商業客戶）制定（即與保險人／再保險人合作設計）度身訂做的保 險／再保險安排的情形...

...義）並以此作為依據。 80. 標準及常規 6.1 並不排除經紀與保險人針對特定客戶群合作設計保單的情形。 事實上，該客戶群的總體目標、需求及優先事項將會是該設計過程的核心。 換言之，在針對特定市場群體設計合適的產品時，對該群體客戶情況進行合 適性評估將會是最重要的考量因素之一。如此，在向該群體內的特定客戶提 供意見時，保險經紀應能夠根據該特定客戶的特定情況，解釋所設計的產品 適合該客戶的原因（相對於針對該群體的其他保險產品而言）。 81. 同樣地，標準及常規 6.1 亦適用於經紀為特定客戶（視乎情況而定，例如規 模較大的商業客戶）制定（即與保險人／再保險人合作設計）度身訂做的保 險／再保險安排的情形...

...》草擬本的諮詢總結 19 81. 保險屬於服務性行業，並與任何服務業一樣，其處理投訴的方式會影響其 聲譽。持牌保險代理機構在進行業務時，一個至關重要的環節是必須制定 投訴處理程序，並就此與保監局合作（因為投訴很可能涉及監管機構）。 從許多方面而言，一間代理機構（乃至更廣泛的保險業）的聲譽取決於在 問題出現時其解決問題的方式。因此，制定有效的投訴處理程序至關重要。 保監局認為，於操守守則載列的“投訴”一詞毋須另行界定。然而，保監局 已將第 2段修訂為規定代理機構不單要對投訴作出回應，還要“採取任何適 當的補救行動”。 82. 考慮到關於保存紀錄的規定（及如何將此責任歸於獲授權保險人）的意見， 保監局...

...》草擬本的諮詢總結 19 81. 保險屬於服務性行業，並與任何服務業一樣，其處理投訴的方式會影響其 聲譽。持牌保險代理機構在進行業務時，一個至關重要的環節是必須制定 投訴處理程序，並就此與保監局合作（因為投訴很可能涉及監管機構）。 從許多方面而言，一間代理機構（乃至更廣泛的保險業）的聲譽取決於在 問題出現時其解決問題的方式。因此，制定有效的投訴處理程序至關重要。 保監局認為，於操守守則載列的“投訴”一詞毋須另行界定。然而，保監局 已將第 2段修訂為規定代理機構不單要對投訴作出回應，還要“採取任何適 當的補救行動”。 82. 考慮到關於保存紀錄的規定（及如何將此責任歸於獲授權保險人）的意見， 保監局...