2026年2月3日
宏福苑大火發生後，保險業監管局（保監局）全力協調保險公司為受影響人士提供支援，並密切監察處理理賠個案的進度。至今1,032宗（85%）個案已處理完畢，涉及金額近5.1億元。
一般保險理賠個案共1,030宗，其中863宗已處理完畢（84%），涉及金額約4.5億元；人壽保險理賠個案共188宗，其中169宗（90%）已處理完畢，涉及金額約6千萬元。
保監局行政總監張雲正先生說：「保監局得悉大部分理賠個案已成功在基於公平待客的原則下獲得解決，而餘下個案則須作出實地勘察和損毀評估，我們會繼續與香港保險業聯會積極跟進。」
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