2024年4月10日
保險業監管局（保監局）今天（2024年4月10日）聯同其他香港金融監管機構 1 宣布推出《保障消費者防詐騙約章2.0》（《約章》），鼓勵金融機構採取措施避免客戶受到不法數碼行為影響，並提醒公眾保護其個人資料的重要性。
所有參與《約章》的機構將承諾不會向客戶發送附有超連結的即時電子訊息以索取個人資料，在與客戶和公眾的通訊中加入反詐騙訊息，提供合適渠道予客戶查詢及加強前線員工的相關培訓。在230間已表示支持《約章》的機構當中，有73間為獲授權保險公司或持牌保險經紀公司。
保監局行政總監張雲正先生歡迎金融監管機構作出共同努力，他表示：「《約章》是一項跨界別的倡議，充份顯示我們攜手打擊數碼詐騙和欺詐行為的決心。保監局會致力維持一個可信且便利的環境，讓正常商業交易得以進行，從而維持公眾對保險業的信心。」
請參閱 通函 以了解《約章》詳情。
完
備註:
1 香港金融管理局、強制性公積金計劃管理局和證券及期貨事務監察委員會。